Opis stanowiska:
- zarządzanie i wspieranie zespołu obsługi klienta
- przygotowanie zestawień, raportów wyników
- opracowywanie eskalacji
- opracowywanie zgłoszeń e-mailowych i telefonicznych
Wymaganie:
- Znajomość obsługi komputera (MS Word, MS Excel, MS Power Point) i urządzeń biurowych
- Znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Komunikatywność i zorientowanie na wysoki poziom obsługi klienta
- Umiejętność planowania i organizacji pracy oraz skuteczność działania
- Kreatywność, Elastyczność, odpowiedzialność
Oferujemy:
- umowę o prace
- biuro w samym centrum Bydgoszczy
- pracę w młodym i dynamicznym zespole
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wiedzy