Über uns

Wir entwickeln mit unseren Team neue eCommerce Modelle, die wir in den frühen Finanzierungsphasen mit Wachstumskapital aussatten und durch die nachfolgenden Phasen bis zur Marktreife führen:

Vorgründungsphase

Am Anfang besteht eine Idee von einem Produkt, einer Dienstleistung oder ein noch nicht fertig entwickelter Prototyp. Es wird von uns ein Business Konzept erstellt, die Gründungsvorbereitung beginnt und der Organisationsaufbau ist zu planen.

Gründungsphase

Es steht für uns in dieser Phase neben der Unternehmensgründung, der Produkt- und Vertriebsaufbau bzw. Markteintritt im Vordergrund. Es existieren daher bereits fortgeschrittene Produkte, die größtenteils fertig entwickelt sind und auf die Markteinführung vorbereitet werden. Die Sortimentsplanung beginnt, Lieferanten werden ausgewählt und erste Vertriebs- und Marketingstrategien getestet.

Wachstumsphase

Für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung muss eine rasche Marktdurchdringung erreicht werden, daher steht für uns Aufbau des Vertriebs zunächst im Vordergrund. Trotz rasch steigender Umsätze befinden sich die Unternehmen zu Beginn meist noch nicht in der Gewinnzone. Dies geschieht erst mit der Skalierung des Geschäftsmodells und durch erste Skaleneffekte. Wir sind bestrebt unsere Unternehmen bereits in dieser Phase profitabel zu machen, setzen dabei nach einer ersten Skalierungsphase auf ein nachhaltiges und positives Wachstum.

W3 Internet Services

Die W3 Internet Services ist ein Tochterunternehmen der W3 Internet Founders und erbringt unterschiedliche Services für die Unternehmensgruppe bzw. unsere Portfoliounternehmen. Die Gesellschaft wurde im Jahr 2016 gegründet und hat Ihren Standort in Bydgoszcz, Polen.
Das Unternehmen vereint in unterschiedlichen Teams verschiedene Kompetenzen zu allen relevanten eCommerce Themen.

Customer Service:

Wir wissen wie eCommerce funktioniert und was Kunden erwarten um ein positives Kauferlebnis entstehen zu lassen. Dafür ist ein qualitativ hochwertiger Customer-Support elementar wichtig und deshalb legen wir großen Wert auf Erreichbarkeit, Verlässlichkeit und Kompetenz. Wir verfügen über langjährige Erfahrung im Customer-Support in den Produktbereichen Home, Living und Electronic. Durch das eigene Customer-Support-Team können wir unsere Portfoliounternehmen beim Eintritt in neue Märkte auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Polnisch unterstützen.

Einkauf & Logistik:

eCommerce Modelle sind nur erfolgreich mit den richtigen Sortimenten zum richtigen Preis- und Zeitpunkt. Wir verfügen über Erfahrung im globalen Wareneinkauf und direkte Einkaufsbeziehungen zu Distributoren, Produzenten und Marken. Das Thema Eigenmarken spielt eine immer größere Rolle, daher kreieren wir wenn möglich Eigenmarkenstrategien für unsere Unternehmen. Wir helfen bei der Entwicklung neuer Produkte und schaffen damit eigenständige Sortimente. Neben dem Einkauf bauen wir eigene Logistikketten und eröffnen damit auch für kleinere Produzenten den Zugang zu unseren Vertriebskanälen. Egal ob ein Paket oder ein komplexes Möbelstück durch unser Know-how helfen wir den Unternehmen jedes Produkt zuverlässig an den Kunden zu bringen.

Content & Marketing:

Content ist spielt eine immer größere Bedeutung um optimale Rankings zu erreichen, Produkte online erfolgreich bewerben und vertreiben zu können. Wir kreieren daher jeden Tag neue relevante Inhalte um Kunden optimal über Produkte oder Services zu informieren. Der richtige Content ist die Basis für erfolgreiche Performance Marketing Kampagnen die wir zusammen mit unseren Partnern entwickeln. Wir bauen durch unsere Tools fortlaufende & getriggerte Kampagnen um Werbeerfolge möglichst exakt zu messen. Durch Customer Lifecycle Analysen spielen wir personalisiere Werbung zum richtige Zeitpunkt in der jeweiligen Customer Journey aus. Intelligente Algorithmen analysieren Daten, die Produkt-Affinität, Abwanderungsgefahr und optimieren fortlaufend die Performance.

IT-Infrastruktur:

Eine zeitgemäße IT-Infrastruktur besteht aus vielen Komponenten, die optimal aufeinander angepasst und abgestimmt sind. Hierzu zählen neben den Bereichen der Hardware mit Laptops, PC’s auch Server, LAN und W-LAN Netzwerke, die Konfiguration und Einrichtung von Clients. Speicher und Backup Lösungen, Datenverarbeitung und Cloud Computing gehören hier genauso dazu wie effiziente Kommunikationslösungen, Telefonanlagen und Softwarekomponenten. Um all diese Themen kümmert sich unser eignes IT Team.